FAQ - Kinderen & tieners
Minderjarigenbeleid
Wat is het Minderjarigenbeleid?
Baby's jonger dan één jaar
Wat is het beleid voor baby's van één jaar en jonger?
Waarom kunnen baby's jonger dan één jaar niet reizen op cruises van 11 nachten of langer?
Kinderen jonger dan 18 - 21 JAAR OUD
Mogen gasten jonger dan 18 jaar reizen zonder toezicht van een volwassene?
Wie wordt als volwassene beschouwd?
Is er een uitzondering?
Ja, er geldt een uitzondering voor minderjarigen jonger dan 18 jaar die reizen met één ouder of wettelijke voogd, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan
- De ouder/wettelijke voogd moet op het moment van de boeking specifiek vragen dat de minderjarigen een kajuit krijgen toegewezen zonder een volwassene en een vrijwaring van aansprakelijkheid ondertekenen, die moet worden ingediend bij het contactcenter.
- De ouder/voogd reist met 2 tot 5 minderjarigen.
- De kajuit wordt bezet door één minderjarige van 12 jaar of ouder, of twee minderjarigen, waarvan de oudste minstens 12 en de jongste minstens 8 is.
- Er mogen niet meer dan twee minderjarigen zonder volwassene in een kajuit verblijven.
Voor schepen uit de MSC Lirica-, Musica- en Fantasia-klasse:
- Ouders/voogden en minderjarigen moeten in aangrenzende kajuiten verblijven en het balkon van de kajuit van de minderjarige wordt afgesloten.
Voor alle andere MSC schepen:
- De ouder of wettelijke voogd en de minderjarige(n) moeten worden ondergebracht in aangrenzende kajuiten waarbij het balkon van de minderjarige kajuit gesloten is of in aangrenzende binnenkajuiten**.
- De ouder of wettelijke voogd moet een armbandje kopen om toegang te krijgen tot de kajuit van de minderjarige(n) op elk moment tijdens de cruise.
Wat is de definitie van 'aangrenzende kajuiten'?
Wat is de definitie van 'kajuiten met een tussendeur'?
Waar kan ik een vrijwaring van aansprakelijkheid vinden?
U kunt hier een vrijwaring van aansprakelijkheid downloaden. Zorg ervoor dat de vrijwaring is ondertekend door de ouders of wettelijke voogd van de minderjarigen. De vrijwaring moet worden ingediend bij uw reisagent voor boekingen via het reisbureau en bij MSC als u uw cruise via ons contactcenter of onze website hebt geboekt. Een ondertekend exemplaar moet bij inscheping worden meegenomen.
Hoe wordt de leeftijd van minderjarigen gecontroleerd?
Wie beheert de bovengenoemde beperkingen?
Mogen gasten jonger dan 21 alleen reizen in de VS?
Kunnen gasten van 18-20 jaar alleen in een kajuit verblijven?
Krijg ik bericht als hun boekingen niet in overeenstemming zijn met het beleid?
Ja, MSC Cruises neemt contact op met gasten met bevestigde boekingen. Gasten krijgen de volgende opties aangeboden:
- Gratis Cruise Move naar afvaarten met havens buiten de VS.
- Gratis Cruise Move naar een andere (latere) beschikbare datum (op beschikbare afvaarten op het moment van de Cruise Move) als de gasten voor deze nieuwe afvaart 21 jaar zijn.
- Of onze standaard annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing.
Kinderen & Tieners
Zal de Kids Club de komende maanden open zijn? En wat voor soort kinderactiviteiten zullen er beschikbaar zijn?
Wat kunnen baby's en kleine kinderen aan boord eten?
Wat voor soort entertainment aan boord is er voor de jongere gasten?
Worden de activiteiten van de kinderen aangeboden tegen een extra vergoeding?
Kunnen kinderen zich inschrijven in de MSC Voyagers Club?
De volgende informatie is vereist: naam, achternaam en geboortedatum. E-mail is optioneel.
Is het mogelijk om kinderen aan boord te laten terwijl ouders van boord gaan voor een excursie?
Ja, op voorwaarde dat het personeel van de miniclub een dag voor de excursie wordt geïnformeerd.
Zijn er speciale prijzen voor kinderen op excursies aan wal?
- Baby's en baby's van 2 jaar en jonger worden gratis vervoerd
- Kinderen tussen 3 en 13 jaar krijgen een korting tot 30% op de prijs voor volwassenen
Hoe kan ik mijn kinderen inschrijven voor de kinderclubs?
U kunt uw kinderen aan boord registreren voor de kinderclubs of vooraf het online formulier op deze website in te vullen voordat u inscheept. Geef het uitgeprinte, ingevulde formulier af aan boord, samen met uw cruisekaart en die van uw kinderen.
Heeft u speciale beveiliging voor kinderen?
Heeft u medische diensten voor kinderen?
Hoe zit het met het opwarmen van babyvoeding?
Welke spullen biedt u aan boord voor ouders met jonge kinderen?
We doen er alles aan om het leven voor al onze gasten gemakkelijker en zo comfortabel mogelijk te maken. Samen met wereldleider Chicco bieden we een flessenwarmers, kinderwagens, en draagrugzakken aan boord voor uw comfort en gemak. In de winkels aan boord vindt u een Chicco-hoek met een selectie van geweldige producten voor baby's en peuters, waaronder luiers.
Ook is er een beperkt aantal kinderbedjes en kinderstoelen beschikbaar aan boord, maar wees voorbereid op een grotere vraag naar deze tijdens het hoogseizoen. Zorg ervoor dat u het verzoek voor deze items ten tijde van reservering aanvraagt.