ONZE MEDEWERKERS

Voel de warmte van onze gastvrijheid
our staff msc cruises

Een echt welkom
Bij MSC Cruises is het ons doel om u een service te bieden vol warmte en vriendelijkheid. Onze trainingsprogramma's voor personeel zorgen ervoor dat we weten hoe we met de nodige respect en discretie voor onze gasten moeten zorgen. Of we u nu drankjes brengen, uw eten bereiden of eventuele vragen beantwoorden, we zullen ons best doen om behulpzaam te zijn. U zult merken dat onze medewerkers spontaan en natuurlijk zijn, zodat u kunt ontspannen en genieten van elk moment van uw vakantie, veilig in de wetenschap dat u in goede handen bent.
 
Comfort op de eerste plaats
• Een hoog personeelsbestand per gast zorgt voor een effectieve en hoogwaardige service aan boord
• Onze meertalige medewerkers leveren informatie in de talen die het meest worden herkend door onze gasten
• Onze probleemoplossende houding, biedt attente en snelle oplossingen voor elk verzoek

Handhaven van de hoogste normen
• Elk van onze hooggekwalificeerde kapiteins kan bogen op de ervaring van het bedrijf om onze vloot van schepen te navigeren
• Toegewijde personeelsprocedures en voortdurende opleiding van personeel
• Grondige kennismaking aan boord vindt plaats voor elk nieuw bemanningslid gedurende de eerste twee weken
• We bieden motiverende welzijnsprogramma's voor personeel, zoals de prijs voor "Werknemer van de maand"
• Gezonde, goed uitgeruste en goed opgeleide bemanning: onze bemanning ondergaat een uitgebreide screening en medische controles, is grondig opgeleid en volgt strikt de maatregelen van ons gezondheids- en veiligheidsprotocol


KAPITEINEN